Conditions
Service gratuit et volontairement limité — inscription des créateurs, répondants sans compte, aucun paiement.
Avis du service public mis à jour le 22 septembre 2026.
Portée du service gratuit
Askfolia propose un service gratuit et volontairement limité de questionnaires guidés. Les adultes peuvent créer un compte vérifié tant que les inscriptions sont ouvertes et que la capacité le permet. Les répondants peuvent utiliser un lien partagé sans compte. Il n’y a ni abonnement ni paiement. La facturation, les équipes, les notifications de réponses, les webhooks et le Canvas expérimental sont exclus du service public.
Limites du service
Au lancement, Askfolia prend en charge au plus 25 comptes activés au total, y compris le compte d’administration du service, et cinq nouveaux comptes de créateur vérifiés par jour UTC. Chaque créateur peut avoir jusqu’à trois questionnaires en ligne et accepter jusqu’à 100 réponses par mois civil UTC. Le service peut accepter au plus 2 500 réponses par mois, conserver au plus 300 réponses par créateur et 3 000 au total, et applique d’autres limites finies au contenu, aux images et aux courriels.
La capacité partagée n’est pas réservée aux comptes individuels et peut être épuisée avant qu’une limite individuelle soit atteinte. Les limites de réponses conservées ne sont pas réinitialisées chaque mois. Une inscription, la collecte ou une autre écriture peut être refusée ou suspendue lorsqu’une limite personnelle, partagée, fournisseur ou de sécurité est atteinte. La suppression de contenu ne rembourse pas l’utilisation mensuelle, et la suppression d’un compte ne rembourse ni l’utilisation partagée ni le nombre d’activations quotidiennes.
Participation appropriée
Ne communiquez que les renseignements nécessaires à l’objectif indiqué dans le questionnaire. Ne transmettez aucun mot de passe, renseignement de paiement, identifiant gouvernemental, renseignement de santé ou autre contenu sensible. Ne téléversez pas de contenu sans autorisation, n’usurpez pas l’identité d’autrui, ne transmettez pas de contenu abusif et ne tentez aucun accès non autorisé.
Responsabilités lors du partage d’un questionnaire
Chaque créateur doit préciser l’objectif et le public du questionnaire avant de le partager, ne demander que les renseignements nécessaires et protéger les réponses et les exports conformément aux règles de confidentialité applicables. Chaque utilisation doit comporter un avis approprié aux répondants et tout consentement requis. Askfolia est destiné aux adultes et ne doit pas servir à recueillir des renseignements personnels sur des enfants.
La participation est volontaire. Vous pouvez quitter avant l’envoi ; les questions obligatoires ne sont nécessaires que si vous choisissez de terminer le questionnaire. Envoyer une réponse ne vaut pas consentement à du marketing sans rapport avec le questionnaire.
Abus et protection du service
Askfolia peut suspendre la collecte, fermer les inscriptions, suspendre un compte ou retirer l’accès lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour gérer un abus, la sécurité, une obligation légale, la capacité ou la protection du service. La suspension conserve le contenu du compte et ne libère pas de place. Un créateur peut demander la suppression définitive dans les paramètres du compte, sous réserve des traces de suppression et de restauration décrites dans Confidentialité.
Disponibilité et modifications
Les fonctionnalités et les limites peuvent changer, et les inscriptions ou la collecte peuvent être suspendues ou indisponibles. Askfolia ne garantit ni disponibilité continue ni délai général d’assistance. Les modifications importantes de ces avis seront datées et expliquées sur ces pages avant leur entrée en vigueur. Si une nouvelle utilisation de renseignements personnels nécessite un consentement, nous le demanderons avant cette utilisation.